Versão 1.0 — [PLACEHOLDER: inserir data]
Ao criar uma conta no Luria ou ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer disposição, não deve utilizar o Luria.
"Luria": plataforma SaaS de gestão para clínicas de estética, operada por [PLACEHOLDER — Razão Social, CNPJ]. "Cliente": pessoa física ou jurídica que contrata o Luria. "Usuário": pessoa autorizada pelo Cliente a acessar o Luria. "Paciente": pessoa cujos dados são gerenciados pelo Cliente na plataforma. "Dados": todas as informações inseridas, geradas ou processadas no Luria.
O Luria é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão clínica que oferece funcionalidades de agendamento, prontuário, financeiro, comissões, orçamentos e relatórios para clínicas de estética.
4.1 Para usar o Luria, você deve criar uma conta com informações verdadeiras, precisas e completas. 4.2 Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. 4.3 Você deve notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta. 4.4 O Luria se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
5.1 O Luria oferece diferentes planos de assinatura com funcionalidades variadas. 5.2 Os valores e condições são definidos na tabela de preços vigente. 5.3 O faturamento é realizado mensalmente em caráter antecipado. 5.4 Cancelamentos devem ser solicitados com pelo menos 30 dias de antecedência. [PLACEHOLDER: detalhar planos, preços, política de reembolso]
É vedado: • Utilizar o Luria para fins ilegais ou não autorizados • Tentar acessar sistemas ou dados sem autorização • Compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados • Utilizar o sistema para armazenar dados não relacionados à gestão clínica • Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software • Revender, sublicenciar ou transferir acesso ao Luria sem autorização expressa
7.1 Todo o software, design, marca, textos e funcionalidades do Luria são de propriedade exclusiva de [PLACEHOLDER — Razão Social]. 7.2 O Cliente mantém a propriedade sobre todos os dados inseridos na plataforma. 7.3 O Luria pode utilizar dados anonimizados para fins de melhoria do serviço e estatísticas.
8.1 Os dados inseridos pelo Cliente pertencem exclusivamente ao Cliente. 8.2 O Luria processa esses dados apenas para a prestação dos serviços contratados. 8.3 Em caso de cancelamento, o Cliente pode solicitar a exportação dos seus dados no prazo de 30 dias. 8.4 O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.
Ambas as partes se comprometem a manter confidenciais todas as informações recebidas no contexto deste contrato, exceto quando exigido por lei.
O Luria se esforça para manter disponibilidade de [PLACEHOLDER: 99,5%] ao mês, excluindo manutenções programadas notificadas com antecedência. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.
Em nenhuma hipótese o Luria será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou boa vontade. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago nos últimos 3 meses de serviço.
12.1 Qualquer parte pode rescindir o contrato a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias. 12.2 O Luria pode suspender ou encerrar o acesso imediatamente em caso de violação destes Termos. 12.3 Após rescisão, o Cliente terá 30 dias para exportar seus dados.
O Luria pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado após a data de vigência representa aceitação das mudanças.
Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes. A invalidade de qualquer cláusula não afeta as demais. A omissão do Luria em exercer qualquer direito não constituirá renúncia.
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de [PLACEHOLDER], Estado de [PLACEHOLDER], com exclusão de qualquer outro.